五金“1+5+N”数字兴业服务体系的重要一环，兴业银行杭州分行积极响应总行号召，早在2023年即完成了兴业管家杭州专区的搭建与上线，为辖内企业客户提供便捷的线上服务。

　　近期，兴业银行杭州分行在陆续收到的客户建议中，发现建议多数集中提到了企业客户受益人信息、基本信息变更等事项，较多客户建议杭州分行推出更为便捷的线上变更模式，替代传统的线下模式。

　　为进一步提升服务质量，兴业银行杭州分行特针对上述建议，总分联动，在兴业管家杭州专区建设上线了全行首家“浙里柜台”服务功能，并在“浙里柜台”开设了“受益人/股东信息变更”、“企业非关键信息及实际经营地址变更”，企业客户仅需下载兴业管家App，即可发起“受益所有人/股东信息”和“企业非关键信息及实际经营地址”线上申请，无需临柜，也无需递交纸质材料，这也是全行辖内首次企业客户账户变更业务数字化转型的尝试，兴业银行杭州分行云上金融服务有了新的突破。

　　兴业管家杭州专区“浙里柜台”串联起企业掌上银行“兴业管家”和客户的服务通路云上金融服务再突破兴业银行杭州分行上线全行首家兴业管家“浙里柜台”功能，缩短了银行与客户间沟通的隔阂，企业客户通过手机兴业管家，即可完成信息变更，实现了客户信息变更的便捷性、及时性。后续“浙里柜台”将探索开设更多“”，如对账地址变更、业务合同签署线上化等，为辖内企业客户提供更加便捷的数字化金融服务。

　　兴业银行杭州分行将继续围绕兴业银行总行打造“数字兴业”的指导精神，融合推进“五大赛道”和“数字化转型”，以“数字金融”为蓝图，持续为浙江省数字经济高质量发展注入兴业动能。